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豆瓣前运营总监亲授:如何获取高质量的种子用户?

2024-08-12 王柯团队
豆瓣前运营总监亲授:如何获取高质量的种子用户?

导读:此文很长但专业,在阐述六种种子用户如何获取的同时也加入了豆瓣、知乎、小米等成功的案例。必须清楚自己是什么类型的项目,这些项目需要什么样的种子用户,然后再来看需要用什么手段来获取他们。

目前,大致有六类种子用户,基本上覆盖了主流的创业项目和获取种子用户的意图。每类用户对应不同的特征,对应对种子用户不同的需求,反映在运营数据上对应不同的KPI和不同的数据。所以还是很有指导意义的。

这六类分别是:建设型种子用户、验证型种子用户、扩散型种子用户、社群型种子用户、营销型种子用户和数据型种子用户,每个都有不同的价值和意义。

1、建设型种子用户

所谓建设型种子用户,一般适用于大型的UGC(UserGenerated Content)社区,UGC社区对于种子用户的诉求,是希望种子用户能够拥有UGC素质,能够让网站具有一个很好开始的氛围。

这里有一个很经典的故事,当然这个故事不是种子用户运营的故事,是种子用户运营的一个细节,就是airbnb,它作为一个房屋p2p分享的社区,具有很重要的视觉诉求,就是要求房子的照片有非常好的视觉体验,在这种情况下,他们找了许多摄影师去拍照,这么做之后成交量就有大幅上升。

从这个故事的可以看出,这种建设型种子用户需要保证一定的原创内容的质量。

那么,建设型种子用户获取的方式其实是有两个著名的网站可以举例:一个是我以前工作过的豆瓣,一个是知乎。

豆瓣在早期其实是有非常非常棒的社区氛围,我们都知道豆瓣最早期是以“书”为主的网站。作为这样一个网站来讲,要获得高质量的,或者多元的对书籍的品味和书评其实并不容易。当时,豆瓣找的第一批种子用户,更多的是来源于阿北(豆瓣创始人杨勃)自己的生活经验。

阿北其实是国内pascal社区的很有名的程序员,所以豆瓣早期的用户几乎都来源于pascal社区。这里面的程序员和现在的程序员不一样,如果现在找一些程序员来做读书论坛的话,我相信那会是动漫集会。但当时整个pascal社区成员的涉猎范围十分广泛,哲学类书籍、质量很高的文学类书籍,人文书籍等都有涉猎,而且整个社区的程序员当时都在用一个叫Blog的产品,所以这些成员都具有很好的UGC素养,他们已经非常习惯编撰长文。

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