门槛儿不高面儿又足的Title,再加上互联网+席卷全国的趋势,产品经理逐渐成为不少人选择职业的最佳选择。每天都有不同背景的人在提问:我想转行/入行做产品经理,该如何做起呢?已经有不少大牛给出了较为全面且专业的建议:不论是从画原型,写文档的基本功,到知识体系的构建;从用户需求的把握及分析到沟通交流树立人格魅力,这些建议已经给产品新人相当全面的指导了。今天我想从另一个角度给大家一些建议,希望能对产品新人有所帮助。
大家都知道相声讲究说学逗唱,这也是很多相声段子的开场白。想要在台上几分钟伶牙俐齿或口吐莲花,是和数十年学徒中四项技能的磨练分不开的。不管传统的、现代的、著名的、非著名的相声演员,表演出什么形式的相声剧目,除了剧本精心的设计外,终究离不开这四个技能,我们评价一个相声演员的好坏,多是从其表演状态中这四个技能的应用及体现所着手的。而产品经理的基本功,也可以总结为四个字:听,说,读,写。它们分别解读为:
听:对事情的把握和理解
说:缜密且严谨的逻辑思维
读:对信息/数据的把握和思考能力
写:把想法完整的表达
它们同样可以被看做是四个学习的阶段,现依次展开如下。
第一阶段:听
有的人可能天生比较爱表达,有的人却惜字如金,不管是什么样的类型,在进入PM这个领域内第一件事就是要学会倾听和观察。产品新人在刚进入角色时,可能会愿意多表达自己对产品的认识和看法,或者凭借较为主观的经验和认识对人或事加以评判:谁不会说几个体验上的不足,挑几个设计上的毛病呢?这些凤毛麟角且浮于其上的表达并不会有助于自己的进步,改变别人对你的看法,也不会令你显得更专业,恰恰相反,由于对事物没有完整的了解,这种判断和表达往往是突兀,不切实际的,这反倒会给与你共事的人给你增加一个鲁莽幼稚的标签,这绝对不是一个好现象。正确的姿势是,在新到一个环境或一个行业,即使你心里有万千澎湃的想法,先闭嘴。要去倾听团队的交流方式,去了解产品设计的前因后果, 很有可能你会发现,你之前的某些经验或认知是错误的,但由于你的收声,这些错误只有你自己知道,这是对你来说最幸运的事情。
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