我是TT，自称90后的70后大叔。做过记者、留过洋，外企打工12年，曾服务强生、宝洁等500强外企，从“扫街”的销售代表做到市场总监。2015年，TT离开宝洁开始创业，创立了植物系列洗护发品牌“植系 nature series。
首先，我要感谢老东家不杀之恩。在过去的这些年里，我犯过很多错误，有些甚至是千万美元级别的错误。下文谈到的5个失败了的产品或品牌，这些年加在一起也该有近10亿元的销售额损失了吧？但宝洁一直给予的是信任与授权。
其次要承认，这题目有些“标题党”。在这些错误里，有些我是执行者，还有些只是近距离的旁观者。作为一家跨国公司的中国区职业经理人，常有一种难以影响全球总部重要决策的无力感。2015年，我离开了宝洁这所“黄埔军校”，走上创业之路，成为了一个品牌的最高决策者。谨以此文提醒自己，不忘初心，方得始终。
与创业者共勉。
错误一：伊卡璐，从迎娶女神到扫地出门
2001年，宝洁从施贵宝迎娶了伊卡璐品牌。2015年，宝洁宣布将出售一批小品牌，其中包括伊卡璐。
2007年我加入宝洁市场部后负责的第一个项目就是“伊卡璐草本精华”洗发水在中国的全线升级。当年，宝洁在全球陆续升级伊卡璐洗发水，对定位、包装、配方进行了全面更改。
但是升级后，全球大多数国家都出现了销量下降的情况。以中国为例，从已公开的市场数据看到，伊卡璐曾是一个年销额近4亿人民币、占据近3%的市场份额的品牌，与那时的沙宣不分伯仲。2008年升级后销售额不升反降。到了2014年，升级产品的销售额只有高峰期的1/3。这几年，中国的洗发水市场翻了一番，伊卡璐因升级而带来的损失是数以亿元计的。
这个被寄予厚望的“史上最大升级”为何结出了这么苦涩的果子呢？
七年过去后，我总结了以下几点教训。
一、步子迈得太大了，扯蛋
为了迎合“新世代”的审美，新升级的产品变化巨大：瓶身、液体、香型、配方都进行了改变。最直接的结果是：老用户完全认不出新产品了。
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