今天网络营销翔子和大家聊社交运营的四个基本原则，社群营销引爆四大定律展示了一条迅速崛起的路径和即将面临的困境，面对瞬间触摸到百万、千万用户的诱惑，业界不希望自己仅仅成为流星，连接点、接触点等思考成为应对逆转、衰退曲线的一部分。另一种常见的社交方式也开始被纳入进来，为解决黏着和留存、让后半段走势曲线同样平稳高企的命题提供了新角度，那就是社群运营。
社群运营：个人关系链和社群，是社交网络中最为常见的两种形态。如果将这两种形态回想为社交网络中的两个典型场景，正是好友和群(及话题)。反映在产品上，一种是如微信、微博这种以用户个体为核心展开各种社交行为的产品;一种是如豆瓣、贴吧这种以圈子、话题为核心展开，基于话题、圈子获取信息，让自己找到感兴趣的人或事，从而更好扩大生活圈的产品，也称为垂直社交产品。这将会是掀起下一波触发社交红利的主角。
就目前而言，社群是将引爆中尝鲜而来的用户群长期黏着、转化的最好方式之一，也同样为企业和应用冷启动、快速切入社交网络提供了解决方案。在移动互联网中，一款应用中用户日活跃表现是一个关键数据，喻示着用户与应用的关系好坏，也代表着产品质量、运营质量等一系列核心问题，和日新增用户数等关键数据一起，构成了一家无线企业的核心数据。10%的日活跃比例已经是业内公认的优秀水平线。
对于企业来说，最大挑战是如何营造及管理这样的社群氛围。至少有四项原则在发挥影响：原则一：不是企业去自建社群，而是让用户自己来(重点解决企业构建起社群或者进入社群环节)社群运营的目的，一是自然构建更多和用户的接触点，将企业和用户之间的连接时间和次数变得更长;二是让用户之间互相服务，实现黏着。对于许多企业来说，成本是要迈过的第一道门槛，究竟如何来构建低成本社群运营呢?
张惠玲是一家室内设计公司的设计总监，他发起了一个室内设计作品鉴赏经验交流社群叫做(室内设计秀)。因为现在都市人群对装修设计品质的要求和家居环境舒适度的重视，越来越多家居白领及业内同行融入这个圈子。随着时间推移，群成员的推荐、互相介绍及群信息可被检索和扩散，加入进来的室内设计平台的爱好者渐渐多了起来，不同成员从业时间、经验都不相同，大家在欣赏国内外优秀设计作品的和分享设计经验的过程中都受益匪浅，于是他们合计开通了一个公众号，在账号中分享国内外优秀设计作品和最新资讯访谈，同时平台也给家居爱好者和优秀设计师提供一个需求对接和在线互动交流，这几乎成了一个开始：公众号需要有人来维护;经验少的人希望行家帮忙指点;大家在这个社群里面自由组合、分工。和分享的链式反应一样，爱好者们在室内设计秀的QQ部落群中互相邀请更多好友加入。到今天，室内设计秀微信公众平台已经发展到了20万人之多。
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