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如何培养社群活跃度与归属感?

2024-08-12 王柯团队
如何培养社群活跃度与归属感?

写在前面:

你屏蔽过多少微信群、QQ群?你加入所谓的行业群、兴趣群,但是并没有什么卵用?你建了数十个群,管理力不从心,但它们都很快挂掉了,……关于社群营销,这篇思考送给大家,不妥之处,请指正讨论!

文/聂荣恒,微信公众号:聂荣恒(ID:nrh910712)

人以类聚,物以群分,过去在互联网还没发达或没那么发达时,其实关于“社群”早有其雏形和概念,比如过去我们了解到的“商会”、“村(部)落”、“学院”、“协会”、“校友会”……其实它们都是社会群体,并定期开展着各自的行动以达到某个目标。

但为什么非到了2015年才被称为“社群”的元年,我个人认为有2点原因:

1、在互联网世界里,部分品牌或自媒体在几年下来,粉丝基数已经积累到一定的数量,在持续运营的基础上,如何更近一步提升其忠诚度、传播度、消费度?需要社群去沉淀;

2、当然也是互联网,让人和人的认识更加简单、便捷,更容易寻找到有相同属性的人,所以在社交的基础上,会一下子衍生很多“社群”。

但是都知道社群的好,可为什么运营起来还是那么困难?针对互联网社群营销,我有几点思考:

一、社群不是微信群

很多人会认为,基于微信或其他社交软件之上,建很多的微信群,然后拉同属性的人,满了,再建新群,再拉人,……反正不管他是不是有同属性的,不管他是否意愿,先拉进来(拉新),再促活,再留存。

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然后一开始红红火火吵吵闹闹聊几句,没过几天就冷清了,渐渐地成为了死群,有人说话,没人回应,群内人发东西,无非是广告链接、文章分享、再加个红包求转发,然后就没有然后了。

为什么呢?因为你很难想象一群完全不认识的陌生人聚在一起能干嘛?所以就只能广告了。而很多所谓的行业群,你以为加进去能学习、能认识到谁、能把这些人变成人脉,但是你会发现,半年甚至一年下来,其实真正让知识、人脉资源变现的,没有几次机会,甚至一次都没有。

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