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2018年,迷茫的运营人怎样才能掌握职场进阶窍门?

2024-08-12 王柯团队
2018年,迷茫的运营人怎样才能掌握职场进阶窍门?

鸿鹄高飞,一举千里,是每个运营人都渴望的事。又到了年根,有的运营被提拔成业务骨干,年会上台领奖金了,有的依然坐在台下,忧心忡忡。其实,运营人的职场进阶,也是有窍门的。

 选择主角业务 

选业务做,要选主角业务,远离寡妇业务。

同样的努力,同样的996,为何有的同事能快速上位?这就是选择带来的结果。往往做主角业务的人更被认可。

主角业务就是离核心业务目标最近的那些业务。

先说一个扁鹊的故事!

魏文侯问扁鹊:你们哥三谁医术最高。

小扁说:大哥最牛,二哥其次,我最次。

魏文侯很纳闷:那为何你最出名?

扁答:大哥主攻病前预防,大家不知道他能防患于未然,所以名气无法传播;二哥主要治发病之时,大家觉得他只能治小疾小患,所以名气只及乡里;而我治于危重之时,所以名满天下。

所以,在运营上,尽管你的医术最高明,能解决各种问题,忙活一年,但依然没有被提拔,就要小心这个陷阱了。

运营问题是层出不穷的,但有主次之分,如果你解决的是离业务最近的问题,你就牛了,提拔你势在必行。

 选“率”不选“量” 

那么,运营中哪些业务是主角业务?有没有一个筛选标准呢?

运营从KPI的维度抽象出来,无非两件事:做量,做率。

看似两件事有千丝万缕的联系,拆出来之后其实大不同。

比如拉新环节,A同事竞价,一天100元获得20个有效用户,这是做量;同样,B同事一天投放100元,净赚40个有效用户。同样渠道,同样的拉新手法,结果不同,就是运营的重心不同,“率”在起作用,是“率”决定量,而不是加大投放金额决定量。

A同事的重心放在了渠道表现上,B同事的重心放在了推广物料的表现上:B只需优化标题、描述语等营销语言,或做好投放时间、出价技巧等变量的打磨,就会比A拿到高分。

所以,在运营团队中,掌控“率”的人是王者,掌控“量”的人是走卒。

拉新、转化、延长生命周期,是我给运营定义的三大职责,配套3个“率”就是:点击率、转化率、召回率。

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