2024年如何提高转化率？提升转化率的2大模型

双十一即将来临，很多商家都在紧张地筹备着，想着如何增加流量，如何提高商品的客单价，但是却忘记了一个关键的因素-转化率。

在笔者看来，是先有商品转化率的提升，再有提高单个用户的消费能力，最后才是想办法增加商品流量。毕竟没有转化率的流量都是“虚假”流量，只有提高转化率，才能真正让这些流量发挥价值。毕竟，对于一个小商家来说，流量从1000提升到10000很难，但是转化率从1%提升到10%，却不是那么困难的事情。

今天笔者就从转化率这个角度，来说说应该如何提升商品转化率。

一、 提升转化率的2大模型

在提升转化率的过程中，有两大模型在起着重要的因素，只有更好地了解这两个模型，才能更好地提升转化率，理解提升转化率的关键。

1、 漏斗模型

漏斗模型是目前关于提升转化率最经典的模型。在营销过程中，将潜在用户逐步变为用户的转化量化过程。以电商产品为例，用户从搜索关键词进来，逐渐经历产品选择-选择类型和数量-加入购物车-购买成交等环节。这也是为什么近年来，电商平台都开始推崇千人千面的展示，根据用户不同的搜索记录以及以往的购买记录，平台会将最适合用户搜索关键词的产品放在第一位，提升产品转化率。

每增加一个环节，都会使得最终的转化率下降，甚至有些复杂的步骤会使得转化率突然剧降。所以，列举出用户从进来到转化的每一个步骤，变得至关重要。只有列举得越细致，才能知道在哪个环节有提升的空间。

在使用漏斗模型的过程中，需列举出产品购买的核心流程，越详细越好，其次，逐渐找出影响核心流程的关键因子，最后再逐渐优化关键因子。

我们以搜索关键词节点为例，搜索关键词的影响因子可以是：

搜索框本身还有哪些可以优化？

搜索词是否完善？

搜索历史是否可以优化？

搜索结果是否最优化

……

笔者只是以搜索关键词这个环节举例，影响关键词的因子你也可以例举更多，按照影响最终结果的高低去逐一进行排序，进行优化。

2、 AISAS模型

如果说漏斗模型是逐一找到优化的过程的话，那么AISAS模型则是从用户购买的一系列行为过程，找到提升转化率的关键。

AISAS模型前身是AIDMA营销模型。因为网络的出现，使得用户被动地接受信息的过程变为主动搜索。在这一过程中，逐渐由推式营销变为拉式营销，由商家一味地灌输为主变为以用户搜索和分享为主。

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