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2024年社区店有趋势吗?社区店的确是未来商业发展的一大趋势

2024-02-26 王柯团队

最近,“社区的大妈”钱大妈终于开到了我家小区楼下,我本来以为顾客主要是以上班族为主,因为离小区不远就有一个大型的综合市场,走路大概10分钟,开车5分钟不用,东西又多又齐全价格也不贵,对于大妈、大爷这些老年人来说,还是综合市场比较适合他们。但是出乎意料的是,每天一早我开车出门经过时,都能看到好多老人家挤在这么一个小小的店铺里,忙着挑选店里店外的蔬菜生肉等,有一天居然还看到了我家老太太。后来我下班回家想起这事,就问她,怎么也跑到钱大妈凑热闹去了,这么一问,我才知道老太太已经光顾钱大妈一段时间了,还进了钱大妈的微信群,每天一早就在群里下单,让店员给她留着哪些菜。我说,妈,你之前不是说前面那个市场的东西又便宜又齐全吗,怎么不去了?老太太说,还是楼下的方便,基本的菜啊肉啊都有,还近,没什么特别情况就都到钱大妈去了。于是,我明白了,果然方便才是王道。

这也许是越来越多大型超市开始“瘦身”进驻社区的原因。比如在人们眼中一直以大卖场的形式存在的沃尔玛,今年5月在深圳开设了中国首家智能超市,叫沃尔玛惠选超市。不同于传统大卖场位于市中心或繁华地带的选址,这家惠选超市坐落于深圳市宝安区内居家人口较密集的一个居民社区,面积只有传统大卖场的10%,产品数量也缩减到8000多款。但是惠民服务却新增了包括服装修改、配钥匙、皮具护理、鞋子洗护、手表维修等在内的到店便民服务以及包括家电清洗与维修预约、鲜花配送、旅游预订等在内的二维码直通服务,用沃尔玛中国超市业态及鲜食营运副总裁布盛年的话来说,沃尔玛要更贴近顾客,融入社区、成为社区的一部分。

社区店是未来的趋势吗?

不单只沃尔玛在转型,家乐福的“easy家乐福”、永辉的“永辉优选”、乐城超市旗下的“生鲜传奇”等都纷纷走起了小业态路线:缩小店面,开进社区。显然在电商的冲击下,消费者对这些追求大面积和商品齐全的业态的需求在不断下降。除了生鲜以外,常买的日用品多数都可以通过天猫超市等电商解决,方便才是消费者的宗旨。就连传统的综合菜市场也渐渐被社区里的钱大妈、百果园等等连锁生鲜品牌取缔。

不光快消行业在转型,建材行业也在向社区店进军。比如陶瓷行业的巨头之一――东鹏瓷砖,在过去的一年里,推出了319个位于新推出公寓大楼的小型“社区店”,以及817个位于小市镇的“卫星店”。由此可见,在一定程度上,社区店已经成为厂家发展的新战略,打通电商所欠缺的“最后一公里”,作为一种新的渠道进行开拓。可见社区店的确是未来商业发展的一大趋势。

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