2024年私域流量怎么玩(怎么样才能把私域流量做好)

2019年,爆红的私域流量到底是什么?
每个人的理解都不一样。有人说是朋友圈,有人说是微商,有人说是社群……
我们可以从私域流量和公域流量的区别来看。
私域流量是你可以自由控制、反复利用、免费触达的流量。
公域流量通常指的是百度、淘宝、京东、微博等公域平台上的流量。
目前,线上零售获客成本大大上升,业内公认的运营用户的流程不再是流量先行,而是“用户留存”先行,现在的闭环变成了:留存―活跃―自传播―收入―获取用户。
那么,私域流量的价值是什么?
1-低成本获取用户
2-用户稳定性高
3-唤醒用户增加复购
但是,私域流量最终还是要转化到社群中去,才能更有效的运营。原因是什么呢?原因是社群有圈层效应,有利于做信任建设。
1-圈层效应:用户关系链“垂直密集”
比如,相同的地域圈层,相同的职业圈层,相同的行业人群,这些都是圈层。
现阶段,“流量分发”逻辑已经转变成了“用户裂变”逻辑。
“裂变”不只是在活动运营的一个环节,应该是贯穿整个用户生命周期。
而圈层恰好有助于内容的分发和裂变,毕竟,只要找对了用户群,就可以设计出值得他们在圈内传播的内容来。
而且,你还可以根据圈层,把用户使用产品的每个环节/步骤拆解出来,看看哪些环节可以“诱惑”用户分享裂变。
2-信任建设
社群中可以利用“第三方口碑”建立信任,利用“从众效应”提高付费率,利用“损失厌恶”激发用户快速下单,制造“新鲜感”引导用户自传播。
用户始终追求新鲜感,这决定“裂变玩法”需要不断微创新。
私域流量+社群,就可以形成一套可持续复利的运营矩阵。这套打法分为打点、连线、结网三个环节。
打点:通过资料裂变/课程裂变的方式,能够很快积累一些“个人号好友”,为了增加用户粘性,可以把“个人号好友”按照城市(或爱好、主题、层级等)划分建立微信群,再安排1个人+机器人来专门负责这些不同社群的运营。
连线:如果微信群运营得不错,群主激发用户围绕某些主题探讨,那么微信群里用户讨论分享的干货就会不少,就可以把“微信群精华内容”沉淀到微信公众号或者知识星球里面(知识星球普遍定价199元/年,干货内容值得用知识星球来沉淀,很多用户也愿意为之付费)。

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