2024年虾皮台湾跨境物流渠道预先委任系统更新

根据虾皮台湾市场政策要求，且因参与预先委任的台湾买家逐渐增多，平台将于2023年5月25日起逐步打开预先委任前端拦截功能，部分买家需完成预先委任确认后，卖家才可正常发运。

自2023年5月25日生成的SLS“?皮海外 - 海?宅配”渠道订单将开启预先委任拦截功能，预计于2023年6月15日前完成所有台湾虾皮跨境物流渠道此功能上线，请您及时关注平台的最新通知。

台湾虾皮预先委任(Pre-Certification)，是指台湾虾皮市场的部分买家在购买跨境商品时须在EZWAY APP应用中对购买的商品名称及金额等清关信息进行确认，以确保商品正常清关。

1、适用订单时间：台湾虾皮自2023年5月25日起生成的订单

2、适用物流渠道：SLS“?皮海外 - 海?宅配”渠道于2023年5月25日上线，其他物流渠道将于2023年6月15日前全部完成预先委任功能的上线。

3、需要预先委任的订单条件：已自愿参与预先委任的买家的订单

4、订单状态查看方式：卖家可在【中国卖家中心>>订单>>我的订单>>操作】中查看订单的认证状态。

①对于需预先委任的买家订单：只有在买家完成预先委任确认后卖家才可发运。买家完成预先委任之前，订单状态将显示为“Pending-待处理”;完成预先委任后，“Arrange Shipment-安排发货”按钮将变为激活状态。

②对于非货到付款订单(Non-COD)：买家完成预先委任之后，系统将通过中国卖家中心后台发送通知提醒卖家安排发货。

5、预先委任订单管理办法：

买家下单成功且系统确认商品需进行预先委任后，申报信息的确认将通过EZWAY APP应用通知买家：

①如Shopee系统在接收到EZWAY预先委任通知7天内买家未完成预先委任，订单将被自动取消。

②如买家点击“申报不符”，7天内买家可以进行修改，但7天内仍为“申报不符”，订单则会被自动取消。

6、卖家可采取的行动：

①如订单处于买家未预先委任的“Pending-待处理”状态，卖家可联系买家并建议他们尽快完成预先委任。建议您参考以下买家沟通话术：

“?家您好!在?提醒您，??得核δ的EZWAY易利委??，以?保包裹能如期出?。有??先委任箨P??之操作?明，?⒖即速Y?附n操作手裕?ttps://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=11c8861747b54153863dd6323122466a“

②当买家完成预先委任，“安排发货”按钮激活时，请卖家及时安排发货。

关于台湾虾皮预先委任的更多内容，请您参考Shopee卖家学习中心>>关于台湾虾皮的预先委任。

常见问题：

1、此预先委任前端拦截功能对卖家的影响是什么?

对于需要做预先委任的买家订单，只有在买家确认预先委任信息后，卖家才可发运，否则将无法正常发运且超期将被自动取消，建议您参考公告【6、卖家可采取的行动】处理该部分订单。

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