2024年什么是Shopee账号审核？如何审核？

为了确保您经营的合规性，维护平台运营秩序，或提供更多Shopee平台服务 (例如：Shopee官方钱包)，Shopee平台将不定期进行卖家资质审核。

若您收到标题为“Shopee账号审核通知”的邮件/短信通知，虾皮商家可以根据以下教程，尽快通过Shopee账号审核，以防止账号被冻结无法正常运营。

一、什么是Shopee账号审核?

账号审核是指您在Shopee平台入驻成功之后，平台会不定期审核您的店铺、账号的相关资质文件，或为了提供更多Shopee平台服务(例如：Shopee官方钱包)需要进行信息完善。请您积极配合，及时提交所需材料。

如果您在收到通知后7天内未提交资料，或提供的资料不符合要求，您在Shopee账号下所有店铺可能会被冻结，店铺冻结后您将无法再开新店。

Shopee会在什么情况下进行账号审核?

1.为提供更多Shopee平台服务(例如：Shopee官方钱包)，进行信息完善。该情形下，如果7天内您未提交资料，或者提交资料审核不通过，您的店铺不会被冻结(详见下文说明)。

2.为了资质合规性，进行公司资质更新/修改，具体情形及修改流程请参考文章。

3.其他原因需要卖家账号审核的情况，该情形下如果账号审核不通过，您的店铺可能会被冻结，您的Shopee账户将无法新开店铺。

二、我如何知道我触发了Shopee账号审核?

如若您收到“Shopee账号审核通知”的邮件/短信通知，说明您进入了账号审核流程。请您点击邮件/短信通知中的网址链接，根据通知中对应的主账号名称，登录对应的主账号，并按通知中对应的公司主体提交资料。

注意

*接收通知的是您入驻时的手机号和邮箱，如果该手机号/邮箱已失效，请参考文章修改。

*请您注意，如果您满足以下任意一项，都可能导致您的Shopee账户下所有店铺无法继续运营：

1.您在收到邮件/短信通知7天内未提交资料;

2.您提供的资料多次不符合要求导致审核失败(您一般会有三次资料修改的机会)。

三、我如何提交我的资质证明?

具体步骤如下：

第一步：点击邮件/短信通知中的审核链接网址，按照正文中主账号名称及公司名称的提示登录。

第二步：登录主账号，注意一定要和通知中的主账号对应，否则无法进入正确的审核资料提交页面。

第三步：进入审核资料提交页面，按照通知中对应的公司名称主体提交资料。

提醒：

1.审核资料提交界面若字段前含有*号则为必填字段，不含有*号则为选填字段，选填项可以不填。

2.不同卖家的必填项可能不同，以下图示仅供参考，请按照您实际的审核页面填写资料。

确认无误后，点击提交按钮，等待审核结果。

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