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2024年app用户运营（如何让你的用户留下来）

2024-02-27 王柯团队

听说你的APP有大量用户了，那真是恭喜了，你完成了用户运营的第一步?开源，但是别开心得太早，用户只是给了你的APP一个机会，来到这里瞧一瞧，至于如何让用户留在这里玩，是运营人员下一步需要解决的问题。以下就从三大维度为你剖析。

一.产品内容保持更新

看这一部分文章之前，先问问自己，你的APP能为用户提供什么内容，解决他什么需求呢。

以下是新用户打开APP后的操作过程：

用户打开你的APP，瞧了几眼，觉得没什么意思，关掉APP并卸载，该用户流失。
用户打开你的APP，觉得有点意思，过几天后再打开，还是一样的内容，关掉APP并卸载，该用户流失。
用户打开你的APP，觉得有点意思，第二天再打开，发现内容更新了，更有趣了。第三天再打开，又发现了新内容。

相信看到这里，大家都已经知道盒子菌要说些什么了，你的APP要吸引到用户并且令他不断去使用，首要的因素是，你的APP内容要保持更新。

知识问答社区知乎是一款以内容为主导的产品，知乎的内容主要为PGC(专家内容生产者)和UGC(普通内容生产者)结合。专家内容生产者在平台上会有较多的追随者，而且他们所撰写的内容会得到大多数人的认可，普通内容生产者也会在自己感兴趣的话题下做回答。

知乎特有的排序，使得优质内容被更多人看到，一个普通内容生产者，如果能够写出优质的内容就会被别人看到并且赞同，而且普通内容生产者获得的点赞数比专家内容生产者高的现象也有可能出现。知乎的内容排序促使普通内容生产者在平台上源源不断的回答问题。

丁香医生官方知乎账号回答“流汗真是排毒吗”这一问题，得到1.5万的认可。

普通内容生产者回答“要怎样努力，才能成为很厉害的人”这一问题得到了114K的赞。

用户来到知乎，找到了问题的答案，以此同时，其他热门的的答案吸引着用户查看，在知乎内普通的用户也能得到很高的赞同，再加上知乎的一个邀请回答机制，用户从一个内容消费者变成了内容贡献者，贡献出来的内容又被其他用户消费，完成了内容流通的一个闭环。这样就能保证知乎的内容源源不断的更新，用户也就愿意留下来玩了。