2024年商品运营的方式,推荐商品运营的四种方法

如果我们要为产品制定运营战略/计划,首先我们要清楚基于市场、基于用户、基于竞品,思考我们该怎么打?《商战》就是倾重于为企业介绍如何制定战略,以及不同战略的打法要点。而今天的主题就是拆解这本书,去帮助大家更好从战略角度去理解运营策略这件事情。商业的本质是竞争,竞争的表现是商战。商场如战场,军事原则、战略、战术同样适用于商战。而商战的主战场在用户的心智中,使用的武器是语言、文字、图像和声音等。
在商业战争中,往往你会处于以下几个地位,市场第一梯队领导者、第二梯队跟随者,亦或是非常小的初创者。当你处于市场不同地位时,你就要制定不同的策略去寻找机会;《商战》一书介绍了四种战略形式:防御战、进攻战、侧翼战、游击战。
事实上,在完成产品定位后;团队必须再次聚焦,对企业资源、团队能力、品牌输出等各个部分进行优劣取舍,找到自己当前处于四种战略方向的哪个位置,集中资源先做好一件事情,最后才是制定战略落地打法。
让我们先来看下产品的市场分布,假设山头是被领导者占领的制高点;如果你想占领这座山,那就意味着你要打一场进攻战。你可能会先找到一个峡谷或一个山隘作为突破的地方。但通常代价会很高,因为那个市场领导者通常已经具备足够的资源来发起强大的反攻。
如果你是冲下山,去阻止进攻,那么你打的是防御战,其规则是:最好的防御就是有效的攻击。如果你在山地间迂回,那么你打的是侧翼战,这种战争通常最奏效,并且花费最小。如果你在山下盘桓,那么你打的是一场游击战。你要寻找一块防守得住的安全市场,或者领导者懒得进入的一小块市场。
1-2-3-94 原则:大多数公司都应该采取游击战。一般来说,在每100家公司中只有1家应该打防御战,2家打进攻战,3家进行侧翼战,剩下的94家都应打游击战。
特劳特在书中强调防御战适用于市场领导者,进攻战适用于位居市场第二的企业;侧翼战适用于规模再小一些的企业,游击战适用于本地或区域型企业;下面我们来详细了解下这四种战略。
一、防御战
第一条防御战原则:只有市场领导者才能打防御战。
只有在顾客心智中建立的领导地位才具有强大的势能,这股力量并非源自实际市场上的领导地位,而是来自顾客认知上的领导地位。只有顾客认准的领导者,才是真正的市场领导者。
第二条防御战原则:最佳的防御就是有勇气攻击自己。
通过不断推出新产品或新服务来挑战原有的产品的市场或服务,以此强化领导地位。自我攻击可能会牺牲眼前的利益,但是却有一个最大的好处,就是保卫市场份额,而这才是商战中的超级武器。

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