2024年业务运营如何思考？推荐业务运营的五大构思框架

框架定义了系统的边界与组件，它是一套体系化的逻辑，支撑着整个系统的运转与迭代。而要构建一套完备的运营框架，需要聚焦哪几个点，一起从文中来看看，业务运营该如何系统的思考。

对于工作1年以上的运营同学，如果再周期性地执行具体事项(例：做常规报表、节日发券)，往往容易遇到瓶颈。此时前辈常勉励我们：“放轻松同学，你应该站在业务视角，梳理“框架” 和“数据”了。”

没错，听到“框架”二字，你是不是感觉只要学会了这个，到过不了多久就能成为diss一切生物的“运营架构师”？

架构师当然是不存在的，但抱着学习的心态，我尝试整理了所谓“框架“和”数据“的心得：

一、构建框架

框架定义了系统的边界与组件，它是一套体系化的逻辑，支撑着整个系统的运转与迭代。框架通过约束边界，帮助我们收敛思维，聚焦责任与边界，把控好运营的方向；框架还通过标准化认知、行动，帮助我们在单位时间内产生更多的剩余价值，成本资本家的最爱。

要构建一套完备的运营框架，需要聚焦三个要点：

二、具备理解业务的能力

作为业务的运营，我们需要深入理解行业和业务，确保产品功能与业务目标保持一致，并且调动一切可用资源，为业务的发展提供增长路径和价值决策。

所以，业务运营需要立足于行业，不断学习、思考，并最终能系统地回答一系列关键问题，以确保我们对业务的理解是在正确的方向上。

1. 你的业务/产品值得投入吗？(明星/问号/瘦狗/现金牛)

既然资本是追逐利润的，那作为业务的运营方，我们必须对资(ba)本(ba)有同理心――“要看投入、更要看回报”。

为此，我们引入“波士顿矩阵(BCG box)”来评估业务/产品是否值得投入。波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：市场份额与增长率。

通过以上两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：

• 市场份额与增长率“双高”的产品（明星产品(star)）；
• 市场份额与增长率“双低”的产品（瘦狗产品(dogs)）；
• 市场份额低、增长率高的产品（问号产品(question mark)）；
• 市场份额高、增长率低的产品（现金牛产品(cash cow)）。

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