2024年零售运营有哪些方法？28种拉新方法思考

向一厘米要效益，向一秒钟要效率。

Hello大家好，我在北方一家知名连锁品牌便利店负责用户运营工作，今天我将向大家介绍线下业态的拉新方法―― 新招、土招、老招。

“我们为什么要拉新？”

“因为老板让我拉新。”

“老板：我要的只是流水增长。”

什么是流水？怎么增长？

销售额=流水=留存顾客×客单价×复购周期率，在后两者不变的情况下，只有留存顾客不断增长才会带来流水的增长。

而留存顾客又是从新用户转化而来，所以我们只要掌握了拉新方法，就不愁没有流水了。

“如何将新用户转化为留存顾客呢？”

“那又是另外一个故事了。”

那么到底如何进行拉新工作呢？我总结了以下几种类别：

一、宣传类

1. 资历类

• 名人照片（餐饮店的宣传噱头，小店的个人化，情感化的体现，名人效应）；
• 自媒体报道（最为普遍的一种渠道，头部自媒体的费用甚至超过了报纸电视台的收费，最有能力的尽量还是靠自己的产品力吸引到自媒体免费宣传，比如本地第一时间有椰子灰的时候，是部分自媒体免费传播起来的）；
• 报纸报道（在遍地都是自媒体报道的情况下，这个渠道性价比虽然低但是很多人都信任，这个可以考虑）；
• 电视视频（很正面，本地电视台或其他事业单位电视台的栏目报道，省台地方台可以花钱上）；
• 门口铜牌（分两个种类，正经的：中华老字号，米其林餐厅等，还有未来大众点评的黑珍珠餐厅；不正经的：撸串技术人才交流中心，自带传播力，上个月在微博上了热搜#东北做烧烤认真#）。

2. 传播类

不能说资历类就不是传播类的一种，虽然都归为宣传，但明显上面的更正面，而此处更多变，也许宣传的是某月的日常活动，也许是节日节气的活动。

如果说资历类是餐前的小菜，那么传播类就是真正的主菜+饭后的甜点。

• 音频广告（在线下门店外播放的音频，还记得小时候被阿杜我躲在车底的bgm支配的音像店么？现在要根据自己品牌形象选择进行音频广告的录制和播放，比如

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