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2024年线下活动运营策略(收藏)

2024-02-26 王柯团队

我之前做过很多场线下沙龙的活动,但是我完全没有自己分享过,今天是我的第一次分享。今天的分享,从三个方面来和大家聊聊活动运营:

第一点,理论,剖析一些理论;

第二点,实操,落实到每个点我们应该怎么做;

第三点,案例,结合案例,充分了解整个过程。

听完这三点,你们至少可以去复制一场类似的线下活动。

一、运营做什么?

运营俗称互联网运营,就是利用一切手段,去拉新用户、促活用户,最终转化用户、提升产品收入。

运营的最终目标是什么?提升收入。

所用的一切手段就可以理解为这个用户增长模型,就是获取、留存、激活、变现、推荐。

可能有些公司会有专门的用户运营这个岗位,或者是说今年比较火的,很多公司开始设置增长黑客或者是用户增长官。

在这里,我给大家推荐一本书,大家可以回去看,是《首席增长官》,是从数据的方面剖析用户增长的理论,对于做运营或者用户运营的同学来说,这本书还是非常有价值的。

运营的工作,大致可以分为五个阶段:

第一阶段:获取,就是俗称的拉新。

第二阶段:促活,就是把拉进来的用户变得活跃。这个产品有好有坏,他可能今天来觉得不太喜欢就走了

第三阶段:留存,要做的是不能让用户走。

第四阶段:转化,让用户留下来,最终目的其实就是赚钱,要引导转化,通过一些产品的付费或者活动付费、内容付费等等来产生收入。

第五个阶段:转介绍,可以简单理解为口碑,希望用户把我们的产品或者把服务推荐给更多的人,让更多的用户知道,让更多的用户进入第一个阶段。

其实所有的运营,无论你是做活动运、内容运营、产品运营,还是产品、数据,其实都是用户获取、留存、变现。

用户运营就是更细分一下,有些公司会去设置用户运营的岗位,专门负责一些增长、获取、裂变的工作,让用户的体系变得越来越大,就是很细分下来到用户运营。

二、关于活动运营

可以把活动运营放到运营的层面里,理解为“用活动的形式去完成这个操作”。

当然不是说,我一场活动可以完成整体的操作,可能是针对每一个阶段设置专门性的活动。

除了更好的用户增长模型之外,还需要考虑的是产品阶段模型,一个产品,无论是做地产、文具或者你是做一些互联网公司,都需要考虑到一个产品阶段的问题――有启动阶段、成长阶段、成熟阶段和衰落阶段。

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