2024年新媒体推广的工作内容具体有哪些?考核指标如何定?

1、如何衡量一个新媒体运营的工作价值?
2、新媒体运营的具体工作有哪些?
3、新媒体运营的考核指标如何定?
可以说,这三点决定了你公众号的走向,今天这篇文章就来谈一谈这三点。
01
普遍误区:
目前有很多人把运营分为:用户运营、社群运营、内容运营、活动运营。
这种按照技能种类、岗位指责进行划分的体系本身是没有问题的。看起来系统且细化,但实际上有一定漏洞。
比如用户运营是拉新,而社群运营就不能拉新了吗?内容运营就不能拉新了吗?活动运营就不能拉新了吗?再比如,在小公司里不会分的那么细致,实践起来反而变得复杂。
在我看来,应该以完成某一目标为导向,衡量一个新媒体运营的价值,再落实到具体职责工作上,为该新媒体运营定一个职称。
在新媒体行业,这些XX运营们,都可以围绕这以下三种进行:
1、内容
打造原创内容/非原创内容,为品牌塑造价值,或获得用户。
2、项目
从0-1打造到完成具体项目,在新媒体渠道上落实执行,推向用户。
3、推广
负责项目的推广,直至用户转化、付费转化等。
仔细看一下,我们现在做的事,基本上逃不脱这三种。做内容、做项目、做转化。如果把自己的职责、技能定死了,那运营的本身具备的稀缺价值,比如灵活、创意、革新,就被你否决了。
运营这种不能标准化生产的工作,价值能被无限放大。
02
三种级别,三种工作:
运营是个很神奇的工作,它不像开店,投钱卖货,无非风险大小不一样。而运营,步子迈不了太大,想迈也迈不了。
根据工作职责不一样,有三种运营:
1、新手运营以完成任务为己任
2、中级运营以完成KPI目标为己任
3、高级运营以完成ROI目标为己任
仔细想想,不同级别的运营求职简历,最大的区别就体现在这三点。
举个案例:
我在上周三做了一个涨粉活动《我整理了「42本提升你新媒体运营能力的书」,免费领取!》,由老甜甜协助完成,净增粉在800-1000个。
由于老甜甜刚大学毕业,属于新手运营,那么我安培给她的工作就是从各个渠道找到几十本关于“运营”的电子档书籍。
接着,由于她的判断能力及逻辑思维能力有限,就由我把书籍划分成了七种类型,由“产品运营”直至“创业”,不同需求的用户都可以找到相应的需求,一层一层上升。

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