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2024年如何进行受众分析?受众分析的九个步骤:

2024-02-26 王柯团队

受众分析是用来识别和理解的优先级和影响观众的SBCC战略的过程。具有优先权和影响力的受众是那些行为必须改变以改善健康状况的人群。完整的受众分析着眼于:

  • 社会人口特征,例如性别,年龄,语言和宗教信仰。
  • 地理特征,例如观众的住所及其对行为的影响。
  • 心理特征,例如需求,希望,关注和愿望。
  • 受众与健康或社会问题相关的思想,信念,知识当前行为
  • 阻碍或鼓励听众采取期望的行为改变的障碍和促进者。
  • 性别及其对受众群体行为和改变能力的影响。
  • 有效的沟通渠道,以覆盖受众。

为什么要进行受众分析?

一个受众分析告知材料,信息,媒体的选择设计和SBCC战略的活动。它为观众建立了清晰,详细和现实的画面。结果,信息和活动更有可能引起听众共鸣,并导致期望的行为改变。

谁应该进行受众分析?

一个小的,专注的团队应该进行受众分析。成员应包括沟通人员,卫生/社会服务人员以及研究人员(如果有)。

利益相关者也应参与整个过程。考虑使利益相关者参与以获取反馈和意见的有效方法,包括:深度访谈,焦点小组讨论,社区对话,小组会议,工作组参与和参与性利益相关者研讨会

什么时候应该进行受众分析?

一个受众分析应该在程序或项目开始进行,与结合形势的分析和方案分析。团队应该在案头审查期间开始考虑听众,并在利益相关者研讨会期间填补所有空白。这是P流程查询阶段的一部分。

预计所需时间

完成受众分析可能需要三到四个星期的时间。在估算时间时,请考虑现有的与受众相关的数据,需要填补哪些空白以及是否需要额外的利益相关者或受众输入。如果需要进行形成性研究来填补文献中可能存在的空白,则可以留出更多时间。

学习目标

完成受众群体分析指南中的活动后,团队将:

  • 确定优先受众。
  • 确定有影响力的受众。
  • 描述优先级并影响听众。
  • 为每个优先事项和影响受众开发受众概况。

先决条件

  • 态势分析

脚步

步骤1:找出潜在的目标对象

为了解决问题陈述并实现在情况分析过程中确定的愿景,集思广益并列出受健康或社会问题影响或控制的所有潜在受众。例如,如果问题是

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