2024年如何根据成长值划分会员等级？手把手教大家做会员等级的划分
2024-02-26
王柯团队
146 期 | 会员成长值划分
・ 本文约 1071 字，预计阅读 4 分钟 ・
大家好，我是小檬，这是乐檬早八点为乐檬用户提供的产品应用学习栏目第 146 期。
今天的主题是：【新・会员篇】干货 | 如何根据成长值划分会员等级？
导语
上期早八点，我们提到：会员成长体系，通过展示会员的权益升级空间，刺激低等级会员主动向高等级会员转化，实现会员自主活跃。
但是如果等级划分不当，也可能导致：会员上升动力不足，老会员因权益下降而不满…等等情况。
因此，在迁移会员时，对会员等级进行合理划分是非常重要的一步。
在全渠道会员系统中，我们根据 成长值 来对等级进行划分。
大家可能会有这样的疑问：
- 全新的会员系统，初始成长值 从何来？
- 原系统的会员等级如何处理？
- 每个等级（如：金卡、银卡、铜卡）的成长值比例如何去设置？
本期早八点，我们就来手把手教大家做会员等级的划分。
01.对应原系统等级
对于原先已经在做等级会员的用户，我们建议先按照原先的等级将会员迁移过来。
比如说，原先的系统中有金卡、银卡、铜卡会员，可以在新系统里创建相同的会员等级，并配置好对应权益，将每个等级对应迁移过来即可。
后续我们可以控制 通过成长值升级 按钮，决定是否允许顾客刷活跃度自动升级。
02.“721”比例划分
原系统里顾客的积分值，可换算为新系统里的 初始成长值（积分不变）。
我们可以根据初始成长值水平，用“721”法则（根据头 10% 的顾客为我们贡献了几近 70% 的销售额的理论）进行一开始的会员分层。
比如，我们将会员划成 3 个等级：铜卡、银卡、金卡，对应的人数比例应该为 70%、20%、10%。
在用户池中，对成长值进行从上到下的排序。
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