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2024年公司营销策略有哪些?教你掌握这6种营销策略

2024-02-26 王柯团队

效的营销策略要考虑目标顾客在购买前所进行的信息搜集的性质。搜索的两个维度特别适合用于参考:决策的类型影响搜索的水平;激活域的性质影响搜索的方向。以下,Enjoy:

掌握这6种营销策略,分分钟赢得顾客心智

作者:戴维・L.马瑟斯博 德尔・I.霍金斯

来源:华章管理(ID:hzbook_gl)

01 保持策略

如果顾客习惯性购买某品牌,企业的策略是保持这种行为。保持策略要求企业保持产品质量的一致,避免缺货,同时加强广告宣传。另外,企业还要谨防竞争者的瓦解战术。总之,企业要不断开发和改进产品,以对抗竞争者通过像派送奖券、打折、商品展销等短期竞争策略。

Morton食盐和Del Monte罐装蔬菜,成功地保有一大批重复购买的顾客,百威、万宝路、佳洁士则有很多忠诚的顾客。这些品牌近年来均成功地抵御了主要竞争者的强劲攻击,保住甚至增强了市场地位。反之,Loggett & Myers烟草公司由于没能保持广告宣传力度,损失了80%的市场份额。而由于品质控制上的问题,致使Schlitz失去了大部分市场份额。

02 瓦解策略

如果品牌没有进入顾客的激活域,而且目标顾客采用的是名义型决策,则企业的主要任务是瓦解现有的决策模式。由于顾客并不搜寻外部信息,甚至在购买前不考虑各种备选品牌,因此完成这一任务相当困难。随着时间的推移,低介入度学习可以为品牌营造积极的产品定位,但仅仅如此还不足以改变顾客的行为。

从长期来看,产品的重大改进,伴随着引人注目的广告,可以引导顾客进入更广泛的信息搜集型决策。在短期内,旨在打破习惯性决策的具有吸引力的广告可能获得成功,这种广告主要在线上媒体和社交媒体投放,伴随着一个强大但简单的利益基础。免费样品、优惠券、折扣和搭配销售是瓦解名义型决策最常用的方法。因此,进入本地移动优惠券应用程序可能会有所帮助。同样,独特的包装设计和商品展销,也可能打破习惯性购买序列,比较广告常常用于达到这个目的。

掌握这6种营销策略,分分钟赢得顾客心智

03 捕获策略

有限型决策通常只用少数几个标准(如价格或可得性)来对少量品牌进行比较。大部分信息搜寻发生在购物点,或是购买前使用容易获得的媒体。如果品牌处于顾客考虑的品牌之列,营销人员的目标就是获得尽可能多的实际购买。

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