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2024年如何优化搜索?分享优化搜索的几个步骤

2024-02-26 王柯团队

对于内容型的产品来说,一款好的搜索功能,可以最大程度放大内容效益――吸引用户留下来,并促使进入流量到下一波的转化。而笔者也以自己的搜索优化实践为例,说明了一系列的操作步骤,希望对你有所启发。

实战复盘:我是怎么做搜索优化的?

来交代下近况:来了**煮工作一年多了,在经历了半年app迭代功能规划工作之后我终于迎来了第一个高级功能――搜索优化。

(不是说其他功能不高级,只是搜索是对我来说全新的领域,跟以往负责的工作大不相同,所以称之为高级)

01 背景

我所负责的是APP的内容线的工作,核心工作围绕留存率展开。

在进行数据分析后发现留存率与用户收藏次数有关,收藏越多,留存率越高。因此提高留存,就要提高收藏。

明确了留存的关键行为后,就该去探索用户发生关键行为的核心漏斗。

通过app的流量分析可以知道,大部分流量进入食谱详情页的路径是通过搜索,所以优化“搜索 → 浏览 → 收藏”这个路径,预测会得到最大的转化率。(实际上也是的)

02 过程

首先需要确定搜索的流程,大致确定为三步:

  1. 搜索前:热搜词、历史搜索等
  2. 搜索时:关键词联想、自动纠错等
  3. 搜索后:无结果的推荐、有结果时的排序等

这次挑搜索后的搜索结果排序来详细说说。

第一步:制定排序策略

排序其实就是比大小,所以方法是给排序结果计算分值,根据不同的关键词,搜出来的结果都有自己的分值,只要比较大小就可以算出排序列表。

接下来就是如何计算的问题,也就是哪些因素会影响排序分值,请往下看:

第二步:找参数

搜索结果排序这个东西,我在做的时候查阅了很多资料,但大多数资料都比较偏向底层的技术细节,比如说关键词匹配规则。

好在市面上有比较成熟的解决方案来解决底层的搜索逻辑,我们产品只需要决定关键词匹配哪些内容,以及赋多少权重即可。

更为重要的是除了相关度这个因素之外,搜索结果的排序还受到哪些因素的影响,以及他们是如何影响排序的。

前文有说到,收藏行为是用户留存的关键行为,所以食谱的优质标准中最重要的指标也是收藏率,因此收藏率会是搜索结果排序公式中的一项参数。

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