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2024年品牌营销效果,品牌营销效果的四个转换率

2024-02-26 王柯团队

I.W. Lynett曾说过,应对变化最有效的方法就是成为变化的推动者。

品牌也许是众多大型知名消费品公司中最具独特营销影响力和最具价值的营销资产。许多企业会花费数年和百万美元来建立和发展各自的品牌。然而,对于如何衡量一个品牌的影响力和有效性上,并没有一套简单的答案。

营销专家提出了各种方法去衡量品牌的价值,但其中大部分都是基于市场调查来量化消费者的感知。例如下面一些普遍和公认的指标:

1、品牌知名度

如何衡量品牌营销效果?

品牌知名度是衡量潜在消费者品牌认知的简单指标。通常用于衡量品牌推广活动的效果。而该衡量则是通过基于消费者调查开发的评分系统来进行。这些调查问卷的典型问题如下:

如何衡量品牌营销效果?
  1. 对于某个产品或服务,你第一个想到的公司或产品品牌名是什么?
  2. 对于某个产品或服务,你第一个想到的其它公司或产品品牌名是什么?

根据调查获得的统计数据,就可以为自己的品牌和最相近的竞争对手制定一张双方品牌知名度的对照图。这种调查能为衡量品牌推广活动前后的效果提供有意义的参考。

2、品牌价值

不少营销专家提出了各种各样的方法来衡量品牌价值。俄勒冈大学市场营销的名誉教授Roger J. Best提出了一种方法,就是将品牌价值看作是在一张收支余额表上的个人资产。他提议使用如下公式:

品牌价值 = 品牌资产 ? 品牌负债

最好将品牌视为五大主要资产:品牌知名度、市场领导地位、品质信誉、品牌相关性和品牌忠诚度。

他建议企业将自己的品牌与其市场中的另一个品牌进行比较,并以1到20的等级对五种品牌资产中的每个分类进行评分。而满分的最高值则为100分。

他提出了类似的品牌负债框架,并认为消费者的不满、环境问题、失败的产品或服务,诉讼和抵制,以及可疑的商业行为都应被视为负债。与品牌资产类似,这些负债在评分上一定低于品牌或企业的基准线。为了计算品牌价值的指数,品牌负债需要从品牌资产中减去。

其他专家提出的相对简单的方法则包括获取公司的市场价值,并减去资产负债表上的资产账面价值。而剩余部分反映了知识产权、人力资本、利润潜力等重要无形资产,但其中很大一部分可归因于公司的品牌或声誉。

一个在财务上更具意义的估值模型表明,从总收入中减去所有营销成本,得出的价值会被认为是品牌价值中的合理代表。这种估值模式可以满足那些想要看到营销资产中关键且重要的财务价值的人的需求。

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