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2024年家装业务员太难做了,家装业务员必做的三件事

2024-02-26 王柯团队

但是这三件事的地位也不是平等的,找客户是第一重要的事,每天要想尽一切办法去找到更多的客户,因为只有踏踏实实地去找客户,才能真正产生业绩。但是在找客户过程中,就要利用更多的机会去结交朋友、学习各种知识,这样由高及低地去要求自己:即当天我找到了几个客户,找不到客户或在客户不多时就去结交更多的新朋友,如果结交不到新朋友,那就要问自己今天有没有学到新的知识。这样每天都会有所收获,不至于让时间白白浪费。

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? 一、找客户

客户签单的第一步是量房,如果没有量房的前期工作,就不会有后期的签单成果。那么在找客户过程当中,我们也要对自己订下目标,每天都要向最高目标去做。找客户以后,会产生三种结果,一是该客户被我们所吸引,上公司参观或同意设计师过来量房,那这样的客户就离成功不远了;二是该客户暂时不同意量房或他的时间不允许,那就要客户留下电话号码;三是该客户既不同意量房,也不愿意给我们留下号码,那只能我们给他留下资料,给他形成一个良好的印象,希望他通过我们和我们的资料能再次与我们取得联系。这三种结果都有可能发生,但我们很多业务员却将次序颠倒了,他们的心理方式是:

今天见到几个客户,给他们发发资料――如果他们留下电话号码就更好了――如果能促成他们量房,那是最好不过了。

虽然只是心理方式的差异,但往往就会造成不同的结果。前者目标比较低,在最差的当中寻求较好的,试想能得到更好的东西吗?现在我们要换一种思维,即在最好的当中筛选出最差的,这样留下的结果都会比较好。无论是哪一个客户,我们与他沟通的第一结果就是要让他量房或者上我们公司去进一步了解,这是最初的目标;如果这个目标完成不了,那我们就追求第二结果,让他留下他的联系方式,这样我们就可以主动与他进一步沟通;如果实在努力不行,他就是比较保守,那没办法,给留下资料,让他们来找我。事实上,第三结果往往都不会太好,因为客户拿着你的资料后,很可能随手就扔了,很可能他根本不看,很可能他看后也不和你联系,想让客户来找你的机率是最小的。所以,找客户这件事要从高到低去做,为自己追求最好的结果。

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