2024年网上销售系统有哪些流程？推荐网上销售系统的7个流程
2024-02-26
王柯团队
编辑导语：营销系统在互联网电商平台内承担着非常重要的作用，各个平台的电商营销系统搭建都有一定的差异性。本文作者为我们详细地讲述了如何搭建营销系统，同时对营销工具进行了全面的解析，希望大家能踊跃交流，共同成长。
营销系统在互联网电商平台内承担着增加营收、转化，去库存，拉新及刺激交易等的作用；然而面向于公司内部人员所使用的企业后端工具，并不像前端呈现一样，容易获取且可进行竞品分析，这使得各个平台的系统搭建具有了一定的差异性。
笔者计划就如何搭建营销系统，营销工具全面解析及营销系统智能化组成系列文章，一方面希望自己有所输出，也希望跟更多的小伙伴进行交流。
本文包含以下内容：
- 营销系统概述
- 营销系统全流程模块拆解
- ToC与ToB营销工具设计差异
一、营销系统概述
目前，互联网平台可使用的营销方式已经比较成熟；C端在用户侧包装及展现形式上可能会存在变形和延伸，但对于B端而言，更需要关注的是营销系统底层逻辑，抽象出表象下的可复用规则，及各系统之间互相之间的关联作用；
1. 营销工具类型归纳
1）类型归纳
互联网目前出现的活动形式大约有13种，按照使用场景可归纳为以下三大类：
- 单品类活动：折扣，立减，买赠，特价，秒杀；
- 凑单类活动：阶梯满减，阶梯满折，阶梯满赠，M元N件，买M件免N件，第M件N折，第M件N元；
- 传播类活动：拼团
单品类活动适用于提升转化率，凑单类活动适用于提升客单价及产生关联售卖，传播类活动则适用于拉新及进行站外活动。
2）优惠券、红包的特殊说明
这里需要说明的是优惠券、红包虽也属于营销系统内，但其不能称之为活动工具。
区别在于：活动的本质是商品，券、红包的本质是等同于用户个人资产，作为结算时的扣减逻辑存在；活动与活动之前可存在互斥关系，但是券、红包可以与活动进行叠加。
3）两种比较特殊的活动形式
- 特卖：不同平台对特卖的处理方式不同，有的实质为折扣/立减等，有的被定义为“栏目“，特卖其实可包括多种活动类型，是在活动上的一种包装形式；
- 平台补贴：我个人理解为平台按照单量或销售额，帮助商家承担一部分成本；因工作中暂不涉及这种类型，如果有了解的小伙伴可以帮忙补充一些。
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