2024年商务拓展是干嘛的？每家公司商务拓展的工作内容不太相同

商务拓展是一个过程。通过策略合作、产品开发、以及业务开发等方式，提升公司价值、追求成长；与合作伙伴共同创造价值，并从客户、市场身上获取收益。而“取之于客户，用之于客户，获之于客户”，则是商务拓展的最高境界。

在每家公司，所谓“商务拓展”的工作内容都不太相同，让人看了实在觉得有点茫然。这会又是另一个酷炫、但只有短暂流行的名称吗？在你的认知里，商务拓展会是怎么样的工作？

根据不同公司的需求，商务拓展（Business Development，BD）有可能是由业务人员、产品经理、策略规划室、或是总经理助理负责，进行新产品线、新客户或者新商业模式的评估等等。

这些评估绩效的方式，可能是业绩成长率、新产品线、或者是新应用等等。这些不同的工作都是商务拓展吗？是的，这些都是商务拓展，只是在不同公司里，被赋予了不同的意义。

事实上，无论在国内或国外，商务拓展都还没有统一的定义；而以下这三个定义，是我自己认为描述得比较精确的：

Business development is the creation of long-term value for an organisation from customers, markets, and relationships.

商务拓展就是从客户、市场、以及合作关系中，创造出公司的长期价值。

──Scott Pollack

Business development is a set of tasks and processes meant to develop and implement growth opportunities within and between organizations and to do so in a sustainable and profitable way.

商务拓展是一组任务及流程，目的是在组织间、或是组织内发展并执行成长机会，并以永续且可获利的方式来执行。

──Lucia Piseddu

Business Development is the identification of opportunities, either externally or internally that drive growth for the company. This is done mostly through third-party partnerships, but it can also involve evaluating new business / product lines and corporate development.

商务拓展是从内部或外部辨识驱动公司成长的机会；通常是通过第三方合作伙伴来完成。内容也可能包含评估新事业、新产品线、或是公司发展方向。

──Steve Sanger

综合上面三种解释，可以看到几个核心观念，大致分类如下，

分类一：创造价值、成长机会、公司发展

分类二：新市场、新事业、新产品线

分类三：第三方合作伙伴、组织间、内部或外部

分类四：长期、永续性

根据我多年担任产品经理的经验，并与业界朋友交流心得，再加上上面几个解释浓缩，商务拓展就是：

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