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2024年有哪些策略运营?品牌的四大运营策略分析

2024-02-26 王柯团队

编辑导读:这届用户有点难取悦啊!这是多数营销人在近几年感觉到的变化。想要提高品牌知名度,增加用户粘性,这四个运营策略不能错过。究竟是什么样的策略呢?一起来本文看看吧!

4大运营策略,这届品牌让用户“死心塌地”的方法有点野

越来越多的企业在面临转型、升级时,似乎都明白了一点:他们的竞争对手不是同行,而是他们的用户。

怎么理解这句话?如果看到的只是同行,那结果就是同质化,就是山寨,就是价格竞争。但市场竞争不是同质化产品的价格竞争,而是围绕市场需求发生的,满足需求,或者引导需求。那么,市场需求由谁来决定?当然是消费者,也就是我们的用户。

未来的竞争,是用户终身价值的竞争。

而塑造品牌就是企业在与消费者进行价值共享、内容共鸣、传播共振的道路上,品牌成不成功,全看消费者买不买账,评价是否有价值取决于用户。

一旦我们将品牌视为企业与用户的共同体,那么品牌的一切行为,不管是产品研发、营销推广、粉丝活动、媒介策略,都是在与消费者进行沟通共创的过程。

所以,我们看到很多企业开始重视用户对品牌的话语权,去洞察他们的喜好、痛点、痒点,分析他们的行为特征等。然而在这个深入消费者的过程中,很多企业却忽视了一个非常重要的基础运营―― 用户运营。

一、用户运营≠战略投机

做品牌,其实创始人的基因很重要。首先是赛道的选择,其次是思维、格局的远大,最后才是整合能力(包含团队组建,产品开发,战略制定,商业模式……)

可是,现在很多创始人赛道选对了,但他的思维还停留在商业思维(这没有错,前提是你有什么和别人比),想到怎么挣钱,没想到如何走得更长远,至少要比别人多跑几步。

比如,我发现很多企业容易陷进去的一个误区在于,用户运营只是一部人的责任,而没有成为全公司的工作,因此我经常看到很多公司市场归市场部,内容归内容部部,产品归产品部,各部门的交集沟通是割裂的,内部的组织结构过于“泾渭分明”。

前互联网时代,“大投放”的营销策略让大多数传统品牌只注重单项输出,消费者需要什么都不清楚。时过境迁,渠道和媒介纷杂多样,今天随着社交媒体、种草直播,从品牌到消费者的流程变得环环相扣。

从公众号、B站、小红书、抖音,微博……都是企业和用户的触点,且每一次触达都是对用户的及时唤醒与链接,这是直接面对消费者,进入存量时代,圈层逐渐稳定的必然趋势。

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