2024年何为创京东？2015年6月，由李志刚著作的创京东第一次出版

2015年6月，由李志刚著作的《创京东》第一次出版。这本书采访了258位京东有关人员，被刘强东承诺“10年内你是唯一采访我的书”。到第二年的5月，该书已经印刷13次。

由于该书厚达290页，计28万字之多，在当今碎片阅读的时代，难免令人望而却步。因此在此浓缩一下，以便读者传阅。感兴趣更多细节的同学，就可以去购买全本详读。

一、回归零售的本质

无论是刘强东的自序，还是书本里多个故事内涵的体现，京东商城的发展历程，就是所谓电子商务回归商业零售本质的历程。

京东商城的出现，2003年的非典是一个时间节点。

在此之前，京东多媒体凭借正品低价，已经是国内最大的光磁经销商，就是卖空白光盘和刻录机。由于非典关闭了所有的批发市场，因此京东多媒体开始尝试在网络BBS上，与版主合作在线销售光磁产品。

这件事并不构成京东商城成功的必然性，因此那年几乎所有坚持做销售业务的电子公司，都采用了同样的方式。

关键点是：通过数据对比，刘强东发现线上渠道销售的模式，可以让消费者节约很大的购物成本。

正品，低价，好服务，这就是零售的本质。

因此，京东的由来，就是“借助互联网，以新的消费需求与导向，不断做出突破性的商业模式创新，从而重构供应链系统，达到降低成本、提升效率的目的，最终为消费者创造价值。”

2004年1月1日，京东多媒体网站（JDlaser.com）正式上线，开始向电商转型之路。

二、商业竞争的本质是技术竞争

京东多媒体网站上线之后，就是简单的产品介绍，没有专业的技术员工。很快黑客就在网站上留言“京东网管是个大傻瓜”，经过2小时修复，技术员还在回家路上，网站上已经再次被留言“京东网管还是大傻瓜”。

由此，京东招聘了第一个技术员工吕科，后来的京东运维部高级总监。

但是有技术基础的刘强东，却十分清楚技术系统在商业企业里的重要性。

早在2000年，刘强东就自己编写了公司的ERP系统，一直用到2005年。是年，刘强东指挥吕科，共同完成了新一代的京东管理系统开发。以后数年，京东的管理系统都是脱胎于这个版本的架构。

2007年，负责财务的陈强生入职，在2010年，通过运营角度调研分析，整理出1000多个指标，建立了运营分析系统，由此可以对全公司进行横向和纵向的运营效率分析。

2008年，技术副总裁李大学入职。李大学首先重构了京东商城的架构，完成了SEO搜索引擎优化。

2011年，京东商城完成从.net系统向Java技术切换，实现了支持每天交易1000万单的容量。

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