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2024年什么是luckin咖啡?三个维度来粗略对比一下瑞幸和星巴克的差异

2024-02-26 王柯团队

本文作者将从三个维度来粗略对比一下瑞幸和星巴克的差异,enjoy~

不知大家有没有注意到,近来朋友圈频繁被一个“请你喝咖啡”的链接刷屏,继续细看,品牌logo是一个鹿角的模样,蓝色,看起来颜值颇高,代言人是张震和汤唯。作为一个伪咖啡爱好者,Luckin Coffee瑞幸咖啡,你强烈引起了我的注意。

试着在脑海搜索一下,近年来没太出现过什么令人眼前一亮的咖啡连锁品牌,唯一有印象的是去年被频繁提起的网红咖啡品牌“blue bottle”。在国内,提到咖啡品牌,深受白领人群青睐的无疑是星巴克了,此时冒出来的新晋咖啡品牌是什么来路?在强烈的好奇心驱使下,下面就新晋咖啡品牌瑞幸和老牌星巴克来做个比较,希望能给做品牌和营销的小伙伴们一些启发。

一、定位

Luckin Coffee:做一款职场的专业咖啡/中国领先的高品质商业化咖啡

Starbucks: 以“用最高品质的咖啡塑造独特的人文精神?让顾客感觉到咖啡香味与精神上的解放” 为号召,营造一个以休闲为导向,让消费者感觉有一个优雅舒适,有别与办公室和家庭的第三个空间。

点评:

从瑞幸的CMO在媒体分享会上得知其定位,其中有两个关键词“职场”和“专业”。“职场”在场景上做了人群区隔,可以看出其人群定位是以职场人群为主;“专业”既反映了品牌调性,又强调了产品品质,让人不禁想一杯专业的咖啡到底是怎样的?同时对自己的目标人群进行了筛选,是那些对咖啡有一定专业要求的人。

星巴克作为一个接近五十年历史的品牌,其品牌定位非常值得学习。除了将自己的目标人群定位在爱好精品、美食和艺术,收入较高、忠诚度极高的白领消费阶层外,它洞察到除了咖啡本身,消费者还有独处的需要,所以创造了一种区别于家庭与单位之外的“第三空间”的体验,借此高度区隔于同行,也因此为消费者提供了一个完品体验:产品+服务+文化。

跟历史悠久的新品类创始者硬拼“第三空间”的理念显然不是一个好的选择,所以瑞幸的宣传上强调的是比星巴克的咖啡豆价格还高20%-30%,售价比星巴克每杯便宜10元左右,而且除了有实体店之外,还能在30分钟内就近完成配送服务。

定位各有千秋,谈不上好坏。两家咖啡品牌都比较注重产品的品质感,受众也存在较大重合。价格和配送对中国消费者而言是很大的两个痛点,对瑞幸而言如果解决好这两个问题,不是没有机会。但星巴克除了产品外,有空间文化的延展性,上升到精神文化层面,把喝星巴克这件事变成了一种身份象征。仅从定位来看,星巴克在品牌内涵上更胜一筹。

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