2024年什么是优化方案？（从三个方面阐述优化方案）
2024-02-26
王柯团队
编辑导语：我们经常能碰到客户端加载耗时的情况，那么应该如何优化解决这种问题，提升用户体验感呢？本文作者总结了刷新加载loading的三个阶段，在本篇文章中，主要是针对第一阶段，为我们阐述了优化方案。
任何一件事情的发生可能背后有很多种原因，要解决好一个问题，都要明确造成这个问题的原因是什么，然后针对这些原因进行优化。
在刷新加载loading的过程，经历了三个阶段：
- 客户端触发顶部刷新；
- 服务器收到请求后准备要下发的数据；
- 客户端收到服务器数据进行展示。
本文针对第一阶段:“客户端触发顶部刷新”聊一聊怎么减少耗时问题（下一篇文章会针对另外两个阶段阐述优化方案）。
01
交互层面：使用占位策略缓解用户焦虑
app某个界面一直空白，或者界面一直在转loading，在这样的过程中，用户任何信息都获取不到，会让用户产生等待焦虑。
1）动画策略
动画策略是一个比较常用的策略，比如可以使用新颖的加载动画来代替老式的loading菊花样式，用户在看动画的过程中加载就已经结束了，以此降低用户预期的等待时长。
但新颖的动画不一定适用所有App，不恰当的使用新颖的加载动画甚至会加重某些用户的等待焦虑，造成用户流失。所以当你决定要采用动画策略时，不妨采用A/B Test的方式进行测试，看看新动画是否真的有降低等待焦虑的作用。
2）历史内容策略
历史内容占位是目前主流App最常用的策略，除了用户首次登陆App没有历史信息外，其余每次登陆都会先使用历史内容来进行占位，以此来减少页面空白加载给用户带来的焦虑。
02
技术层面：预拉取
预拉取的基本操作
预拉取，也即提前拉取，在用户真正触发向后台拉取内容的网络请求之前，就已经准备好数据，等到用户真正开始拉取时，直接把上次提前拉取好的数据返回给用户，这种操作甚至可以让用户体会到瞬间拉取的效果。
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