2024年众签电子合同有哪些战略？（电子合同+战略分析）

走进众签北京总部楼层，你会发现一间正在建造的60平米左右的保密室。副总裁廖逸告诉猎云网，保密室严格按照国家保密局的标准建造，以后涉及到内部、客户的重要隐私数据的相关研发、运维都会在这间保密室进行。

作为一家为用户提供实名认证、数字证书、合同转换、在线签署、存证保全、司法落地等全流程电子合同服务的公司，众签十分注重用户数据的安全问题。廖逸表示，各家公司在安全问题方面投入的力度会不太一样，有的公司会将重心放在销售，快速抢占市场份额，而众签的投入已经占到整体研发投入费用50%以上。

众所周知，以往的纸质合同有诸多不便，电子合同将合同签署、保存、管理都放到云端，将合同签署变得更轻、更高效。不论是从合规性还是成本和效率考虑，企业对电子合同都存在需求。

但合同文件涉及到法律关系，企业都会非常慎重。有报告调研显示，不同类型企业的多种质疑与担忧，已成为第三方电子合同高速发展中的阻碍。比如担心个人/企业信息泄露、合同信息泄露以及是否合规等疑虑。

（众签副总裁廖逸）

面对质疑，众签采取怎样的做法？廖逸介绍，除了保密室，众签对于数据隐私保密严格按照信息安全的管理制度，并且采取一些技术手段，众签通过了等保3级、ISO27001信息安全管理体系认证。同时，云服务上的所有数据，都是加密存储的，没有解密的密钥是看不到。

其次众签还做了一个创新：可以提供私有云的解决方案。“用户的合同不用上传到云服务环境，而是在它本地的环境里面完成合同保存和管理，这样比较可控，只要用户做好自己的安全保护就没问题。”

廖逸表示，众签成立5年，在对客户提供服务的过程中至今没有出现过安全方面的问题。

以项目养产品

其实，在发达国家电子合同市场已趋于成熟，并且形成DocuSign一家独大的局面，覆盖了100多个国家的业务。

2018年4月，DocuSign IPO，总市值达63.73亿。相比之下，国内电子签名市场更像一个蹒跚学步的婴儿。据有关调研，国内电子合同潜在市场规模至少百亿级别。但整体上，电子合同业内所有供应商加起来，整体营收大概是2-3亿，签约量在5-6亿。所以行业渗透率还不到5%。

在众签成立的2013年，玩家更是寥寥无几。因此前2年，众签在打磨产品、验证市场。团队几人利用大学期间的相关研究做产品的转化，起初通过个人资源找到一些项目比如中航工业、深圳市交通委员会来验证市场是否存在真正需求。

2015年左右，云计算、数字签名、数据加密等技术不断成熟，国内法律环境的日益发展，才不断有企业加入电子合同领域。2016年，针对互联网金融P2P领域，国家连续发布多项监管政策，多家P2P平台集体引入电子合同。“对我们来说迎来了一波机会”。

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