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2024年品牌运营思路有哪些?(分析品牌运营实操技巧)

2024-02-26 王柯团队

很多公司负责品牌运营的小伙伴,开口闭口“品牌调性”“品牌资产”,每天忙着做品牌推广,忙着在不同微信群里贴发小广告,忙着跟热点,忙着更新品牌手册,甚至忙着学习品牌的基础定义:品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。

很可惜,懂得很多大道理,仍然过不好这一生;懂得很多品牌相关的概念,仍然不知道怎么做。

怎么会出现这样的怪现象?

一、知道“运算公式”,仍然不会做题

我们最初上数学课时,几乎所有人都知道勾股定理、对数方程、各种图形的面积算法等等运算公式,但并不是所有人都会解题,并不是所有人都会数学满分。

为什么呢?因为我们生活中接触的知识分为两类:一类是概念性知识,一类是实操性知识。简言之,一类是理论,一类是实践。不去实践的理论都是纸上谈兵,缺乏理论支撑的实践也是胡乱莽撞。

对于品牌的理解,我们都知道品牌的“概念性”定义――

品牌的英文名是Brand,这个词源于古挪威文Brandr,意思是“烧灼”。那时候,人们用刻有不同符号的烙铁印在牛、养、马等家畜身上,从而区分与别人家的私有财产。

到了中世纪的欧洲,很多手工艺匠人用这种打烙印的方法标记自己的作品,以便顾客可以方便识别。

《营销管理》的作者菲利普・科特勒说:

“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用于识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。”

我的总结更简单,就是一句话:品牌,就是一种具有识别价值的符号。

  • 企业名称是文化符号;
  • 企业logo是图形符号;
  • 企业slogan是话语符号;
  • 企业代言人是形象符号;
  • ……

品牌的直接目的是,让消费者认可品牌所传递的正面认知、精神价值观、倡导理念等等,而最终目的是让消费者购买自有品牌的产品,花钱、不断花钱,产生商业行为。

可是,当很多人问我,屈太浪,你说的这些我都知道啊?我对品牌的概念,上学的时候就会背,可我在工作的时候,还是对于品牌运营有很多困惑。这种现象的背后是,我们一直所了解的品牌概念,并没有实操性。

具体表现为:

1. 只知重要性,不知如何做。理解企业品牌资产的重要性,却不知道如何建立品牌优势,更不知道品牌营销的步骤;

2. 只知大概齐,不知系统化。工作重心聚焦在日常的品牌活动推广,而忽视品牌全局观思考,常常陷入器械性地做活动的怪圈;

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