2024年什么是2325网址导航？（在网民吐槽中2345网址导航被频频点名）

“浏览器主页被2345劫持怎么解决？”“如何解决浏览器被2345主页劫持的问题？”……在网民吐槽中，2345网址导航被频频点名。

网上资料显示，2345网址导航（www.2345.com）始建于2005年6月，是A股上市公司“二三四五网络控股集团”旗下网站。

针对网民的吐槽，记者先以用户名义，向2345的客服询问。打开2345.com，翻到页面底端，有一行小字“联系我们”。拨通客服电话后，记者反映了“浏览器主页被2345网址导航界面劫持”的问题。客服回复：可通过添加QQ好友，进一步沟通，帮助您修改回主页。记者告知客服自己的QQ号码，但此后再也没收到任何“好友添加”通知。

随后，记者又拨打“联系我们”界面的“媒体联系（新闻发言人）”的电话，但一直无法接通。记者再次拨打客服，亮明身份，表达了自己的采访意愿，终于得到两个“媒体联系”电话。拨通电话后，对方希望添加微信。添加微信后，对方发来名片，其职务为“二三四五网络控股集团品牌公关部”的“品牌公关总监”。

这位“公关总监”称：“对具体业务无法精准回复，需要跟业务部门核实后再反馈”，让记者发采访提纲到其邮箱。以下是这位“品牌公关总监”发给记者的回复――

问：针对网友提出的浏览器主页被“2345网站”劫持，贵公司怎么看？

答：2345官方绝对不会劫持用户浏览器主页。但某些推广渠道为了赚取利益，违规推广，甚至劫持用户主页。我们坚决打击流氓推广渠道，禁止劫持、不能卸载、无提示安装软件等恶意推广行为，不允许这些推广渠道靠损伤2345的品牌来赚取推广费用。如果发现这种行为，一经核实，立即查封该推广渠道，严重者还要追究其责任，要对2345进行赔偿！

问：如果劫持情况属实，请问贵公司有哪些回应，下一步有哪些计划？

答：如果发现这种行为，一经核实，我们会采取以下3点措施：立即联系用户，帮助用户解决主页被劫持问题；立即查封该推广渠道，并停止与该渠道的合作；情节严重的，会追究其法律责任。希望发现劫持立即举报，电话4000002345。

问：2345从来不知道自己劫持过他人的浏览器主页吗？

答：我们收到过这些投诉，我们也一直在竭力解决这些问题。2345一直坚决打击恶意劫持用户主页的行为，并且也有主动的监控措施。一旦发现恶意劫持的渠道，我们会立即帮助用户解决问题并停止与该推广渠道的合作，发现一起，查处一起，绝不姑息。

问：你们对于推广渠道侵占他人主页的事情，一无所知吗？

答：知道有这样的现象存在。对于这些恶意推广行为，2345官方是坚决予以打击的。

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