2024年什么是58同城到家精选？（58同城认为大数据精准对接需求可以撬动巨大的就业市场）

在27个省区市开展业务，超过1万家中小微企业入驻，解决12万人就业难题，服务超过150万消费者……成立短短两年时间，“58同城到家精选”依托58同城平台优势，创新推出“互联网家政平台+”商家扶持模式，帮助很多家政服务商家实现了“质”的飞跃。

以大数据精准对接需求

58同城认为，用大数据精准对接需求可以撬动巨大的就业市场。

随着社会对育儿、养老、保洁等家政服务需求进一步扩大，越来越多的家庭迫切需要家政服务。目前，大多数家政服务平台均为中介模式，缺乏统一的准入标准和培训体系，造成家政人员服务质量参差不齐等问题。由于对家政人员缺乏足够的约束力，用户经常因服务不规范、不到位感到困扰。

“其实，家政行业有众多商家及从业者。到家精选最看重的是商家踏踏实实创业，认认真真服务的精神。”58同城副总裁李子健说。

2018年，58同城推出生活服务平台“到家精选”，其业务涵盖保洁、保姆、搬家、家电维修等主要家政服务。与传统中介平台不同的是，到家精选创新提出“互联网家政平台+”商家扶持模式。一方面，平台为入驻企业提供品牌背书、流量扶持、经营补贴、技术支持、客户服务五大支撑；另一方面，通过企业缴纳保证金、为企业评级等措施，建立起统一的服务标准和透明的服务价格，开创了家政行业线上获客新模式。

打开58同城APP到家精选频道，依托平台大数据，用户可以轻松看到过往订单量、订单评价等数据及分析结果，并可通过在线自主挑选服务商等多种方式满足需求。在供给端，“58智慧家政系统”会根据商户的地理位置和库存科学派单，通过减少商户“奔赴”服务目的地的通勤时间，让订单少的商家接更多单，在有限时间里完成更多订单，提升供需匹配效率。

作为一名在家政行业从业近10余年的“老将”，北京馨净界家政服务有限公司联合创始人高学明在尝试了许多方式后，将目光投向了互联网。在他看来，互联网平台能满足更多消费者家政服务需求，有需求的人也更愿意主动登录平台寻求服务。

“家政服务业的痛点在于很难标准化。依托‘互联网+’，馨净界可以为家政从业人员信用体系、专业培训赋能，加快推动家政服务供给侧结构性改革。”高学明表示，家政服务业提质扩容不仅要依靠企业，更要依托大平台。“58同城到家精选能够有效提高家政服务标准化程度。”

将疫情挑战变为转型机遇

往年春节过后正是家政服务需求集中暴涨的时候，也是家政市场用工高峰。然而，今年受疫情影响，家政服务行业被迫按下“暂停键”。目前，尽管国内疫情形势有所好转，但消费者仍然对家政、维修等上门服务心存疑虑。

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