2026昆明市人力资源和社会保障电话咨询中心招聘公告（8人）

　　一、招聘岗位

　　本次招聘岗位为市级12333咨询服务热线工作人员。12333电话咨询专线是信息产业部核准的全国统一的人力资源社会保障公益服务专用号码，主要为人民群众提供人力资源社会保障相关法律法规政策咨询、办事流程及相关业务部门信息查询。

　　(一)用工方式

　　1.用工方式：劳务派遣。与第三方劳务派遣公司签订劳动合同，缴纳“五险一金”。

　　2.试用期(培训期)1个月，试用期满经考核不合格的，取消聘用。

　　3.聘用人员实行一年一考核,考核不合格者，提前一个月通知解聘。聘用人员可以提出辞职，需提前一个月提出辞职申请。

　　(二)工资待遇

　　试用期(培训期)含五险一金2000元;培训合格后，按上岗职级确定工资待遇。

　　(三)工作地点

　　云南省昆明市官渡区民航路229号(昆明人力资源中心)3楼。

　　二、招聘人数及条件

　　(一)咨询员：8人

　　具体工作时间：分2个班次实行轮班制度(早班9:00-17:00/中班13:00-21:00)，每周轮休1-2天。

　　(二)专职夜班咨询员：1人

　　具体工作时间：21:00-次日9:00，上一天休一天。

　　(三)基本条件要求：

　　1.拥护党的路线、方针和政策，具有良好的政治思想素质，热爱电话咨询服务工作，作风踏实，能吃苦耐劳，身体健康;

　　2.具有较好文字综合分析能力及写作能力，能熟练操作电脑，熟悉WORD、EXCEL等办公软件，文字录入速度60字/分钟以上;

　　3.具有良好的沟通能力和倾听技能，反应敏捷、口齿清楚、谈吐礼貌，有亲和力。普通话熟练、发音标准;

　　4.条件要求：性别不限。具有大专及以上学历，了解人力资源和社会保障法律、法规和相关政策，年龄18周岁以上、35周岁以下(1987年11月1日及以后出生);

　　5.人力资源和社会保障专业、熟悉人力资源和社会保障法律、法规和相关政策者，拥有网络思维、精通多媒体操作者，同等条件优先录用;

　　6.法律法规规定的其他条件。

　　有下列情形之一的人员，不得报名：

　　1.受过刑事处罚或有犯罪嫌疑尚未查清的;

　　2.曾因违法行为，被给予行政拘留、收容教养、强制戒毒等治安行政处罚的;

　　3.因犯错误正在接受审查或受处分且处分期未满的;

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