2026年贵州烟草专卖局，是不是“萝卜招聘”，你倒是说两句啊！

文|庄志明律师

今天一早发现网传贵州烟草的“萝卜招聘”还在悬疑中。

近日，贵州省烟草专卖局官网发布的一则公开招聘公告和拟录用人员公示名单引发热议，争议点在于两个招聘客户经理的岗位要求“体育教育、运动训练等相关专业，特长生优先”，被质疑是因人设岗的“萝卜坑”。

烟草局（公司）的名声向来不太好，因为各地都有烟草局（公司）的人，他们的金饭碗，他们的一举一动老百姓看的很清楚，老百姓对这些家伙是很不满意的，特别是《三代烟草人的传承与守望》文章的发布，更是将公众对烟草业的厌恶和痛恨推向高潮。

此番引发热议的贵州省烟草专卖局（公司）2026年公开招聘公告发布于今年5月11日，其中，云岩区局(分公司)和南明区局(分公司)的卷烟客户服务部客户经理岗位各招聘1人，要求“体育教育、运动训练等相关专业”，而且备注“特长生，具有篮球或足球国家二级运动员以上资格者优先”。

我百思不得其解，客户经理挂钩体育干嘛，难不成送香烟不是车子送，而是靠腿跑，人挑肩扛？如果招聘客户经理要求翩若惊鸿，婉若游龙，倒是让网民理解，颜值即正义，颜值即业务，可以接受。客户经理靠上体育，不可理喻了。

烟草局的客户经理的主要职责是负责卷烟销售、客户服务、处理客户投诉和收集市场信息。很显然，这样的工作内容跟体育专业没有任何关系。

我又深度查阅烟草客户经理的工作内容，烟草公司客户经理的工作内容有：1、零售客户档案的日常维护，即在运用客户关系管理系统建立零售客户档案的基础上，对各项数据信息进行日常维护；2、制定客户服务计划，即按照零售客户在不同阶段或时段的服务需求制定有效可行的客户服务计划；3、制定拜访计划，即与其他服务人员进行沟通，并根据客户的分类及服务标准制定阶段性拜访计划，拜访计划中应明确拜访的对象；4、效果跟踪，即对市场信息进行搜集整理，并及时向专卖管理部门反馈，提请加强市场管理和市场控制力度。

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