2026年寒假做联通客服一

这是我第一次在知乎发表文章，之所以想要记录一下寒假工做联通客服，只是想单纯的发泄一下，然后明天可以继续做下去。

今年大二，寒假放假比较早，想找一份工作自己挣一点钱，因为疫情，不方便外出打工，只好在家附近找了一个工作――联通客服。工资不高，一天8小时，离家也比较近，看着只是坐着接电话，感觉还可以凑活着干。培训当天，根据需要我分配的联通的外呼坐席（负责给联通推广优惠活动，就像平常接到的电话，“xx卡便宜了，给您办一张吧”，又或者是“给您提个速啊先生/女士”），培训的上午，老师讲完之后呢感觉挺简单的吗，这不就是照着念吗（有嘴就行）。直到自己上机尝试才感觉真的不好做。

培训第一天下午，刚让我们上机尝试一下就接到一个刁钻的电话。我给他介绍完，他说：你能给我什么卡？ 我说：就是xx卡呀，先生。（又给他重新说了一遍） 他：你能给我什么号码？ 我：先生，这个号码是随机产生的。 他：你给我的号码有我这个好吗？ 我：我们这个号码是随机产生的，先生。（我当时是真的不知道怎么回答，这明显就是刁难，一开始他的语气就没想要）…………（又说了几遍，具体我也记不清了，真的太紧张了，这是我刚做客服培训当天接到的第二个电话） 最后他说：你根本就不是联通的客服你知道吧，你就是个业余的（语气就不是正常语气，就是找事的那种语气） 我：非常抱歉，非常抱歉 然后他就挂电话了。 他挂完电话，我心里就炸了，心里不断的问候他的家人，我T，M本来就是刚做客服，这才是我接的第二个电话，本来就还不够专业，说我是业余的可以，就不能像个人一样好好说话吗？非得像 一样乱叫？

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