2026年西安东航赛峰起落架系统维修有限公司外语客服代表招聘启事

一、西安东航赛峰起落架系统维修有限公司简介

西安东航赛峰起落架系统维修有限公司（以下简称XIESA）。东航-赛峰起落架深度维修项目是由中国东方航空股份有限公司和赛峰集团起落架系统公司共同投资建设。2016年11月1日在第十一届中国国际航空航天博览会上，由中国东方航空股份有限公司与法国赛峰起落架系统公司共同签约组建成立。公司注册资本为4000万美元，项目于2017年7月开工，2019年9月正式投产。厂区占地约30亩，建设有13000平方米的生产厂房及相关配套设施，现阶段每年最大设计产能为150套起落架。公司目前已经取得中国民航局颁发的B737、A320起落架维修许可证，由欧洲航空安全局颁发的B737、A320维修许可证。作为陕西省省会城市，西安市则为XIESA公司提供了杰出的人才储备及丰富的资源和服务。公司主要向中外客户提供快速、经济、优良的B737/A320起落架翻修、起落架子部件维修服务。

二、西安东航赛峰起落架系统维修有限公司招聘岗位

岗位：95530外语（英语、日语、韩语）客服代表

报名截止时间：2026-12-31 17:00:00

工作地点：西安

所属单位：东航客户委员会（东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台，全国销售服务热线统一号码为95530，竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。）

招聘人数：若干

三、岗位职责

通过95530客户服务热线为全球旅客提供国内、国际客票销售，客票改期、业务咨询等服务；航空公司常旅客会员服务；航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。

四、工作时间和地点

1.工作时间：实行综合计算工时工作制。

2.工作地点：西安市高新区锦业一路1号

五、招聘条件：

1.年龄：35周岁（含）以下；

2.具有国家认可的普通高等大学专科（含）以上学历；

3.普通话及外语会话流利、口齿清晰，英语、日语、韩语可作为工作语言无障碍听说读写，具有较强的倾听、抗压、应变、沟通能力，具备较强的团队合作精神；

4.有呼叫中心话务岗位从业经验者优先；

5.具有良好的服务意识，作风正派、能吃苦耐劳，适应翻班工作，能服从现场调配；

6.身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）。

六、相关待遇

1.录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司，由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》；

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