2026年福州城市泊车管理有限公司招聘2人公告

福州城市泊车管理有限公司公开招聘公告

福州城市泊车管理有限公司成立于2010年5月6日，是市政府驻港窗口公司华榕（集团）有限公司下属全资国有企业。集团全资的福州城市泊车管理有限公司是福州市政府唯一授权经营管理城区道路泊车和公共停车场的企业，并同福清市、闽清县、连江县、长乐区、高新区等县区合作运营当地静态交通管理项目。目前，华榕泊车公司已对福州市区及周边县区道路泊位和公共停车场近20000个停车泊位进行智能化收费管理。公司始终坚持运用行业领先的管理技术，结合创新的经营管理模式，打造国内首屈一指的华榕泊车管理品牌。因业务发展需要，经福州城市泊车管理有限公司支委会议研究，福州城市泊车管理有限公司招聘2名相关岗位人员。

一、选聘岗位

福州城市泊车管理有限公司督导部部门主管1名；

福州城市泊车管理有限公司客服部指挥中心调度员1名。

二、选聘岗位职责

督导部部门主管：协助部门经理开展各项工作，协助监督各种制度的贯彻与实施；负责公司一线工作纪律检查，监管公司运营相关决定执行情况；负责部门内部的组织管理，指导制定阶段工作计划，并监督执行；完成领导交办的其它工作。

指挥中心调度员：及时、有效的受理、登记用户来电咨询建议、停车相关业务咨询、来电反馈、来电投诉等系列停车问题并以电话形式回复车主工作；接听解答、更正用户反馈停车问题类型，根据反馈类型核实、更正订单并给予客户答复处理结果;处理智慧平台意见反馈的停车问题订单，并对反馈问题按类型流程对订单进行核实、更正后及时以文字或电话回复用户受理结果;接收并处理12345平台、监督管理所、315平台、微信平台、数字城管等投诉件致电或文字回复工作;负责泊车卡窗口退卡工作，并严格按照回收流程操作，办理卡泊车卡回收、泊车卡内余额退现、余额转存工作;客服职权范围内无法处理的问题、流程中尚未明确的问题，应即刻向上报告;客服人员应严格按照规章制度操作，不得违章操作。

三、选聘范围和资格条件

（一）基本条件

1.具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度，遵纪守法；

2.具有正常履行职责的身体条件和心理素质，体检结果符合录用标准；

3.品行端正、品德优良，无受过违法违纪处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职、被依法列为失信联合惩戒对象等不良记录；

4.学历、所学专业、工作经历、素质能力等符合招聘岗位的任职要求。

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