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2025年外卖5.0高评分玩法:轻松提升单量,超详实操(共21节视频课)

2024-12-18 王柯团队

资源简介:

外卖5.0高评分新技巧:轻松翻倍单量,超详实操21节视频课教你如何做

外卖5.0高评分玩法:轻松提升单量,超详实操(共21节视频课)

本课程主要探讨了差评和好评对订单量的影响以及处理方法。从了解差评的影响和查询方法开始,到学习处理差评的技巧和标准回复模板,再到避免差评的细节和管理注意事项,全面介绍了差评管理的方法。

同时也包括了好评的重要性、获取方法以及管理技巧,以及针对好评的实操操作,包括消息处理、好评话术和手写便签纸等。整个系列旨在帮助商家有效应对差评,提升好评率,从而提升订单量和客户满意度。

课程目录:

1.差评对订单量的影响有多大.mp4

2.出现差评该如何处理.mp4

3.牢记差评申诉12条.mp4

4.差评订单查询的8个方法.mp4

5.避免差评的19个细节.mp4

6.差评小知识.mp4

7.用户差评内容回复技巧.mp4

8.差评回复标准话术模板.mp4

9.差评管理注意事项.mp4

10.好评对订单的影响有多大.mp4

11.要好评的方法.mp4

12.要好评话术标准模板.mp4

13.好评小知识.mp4

14.用户端好评内容回复模板.mp4

15.好评管理技巧.mp4

16.去差评实操一:通过消息查找差评订单.mp4

17.去差评实操二:通过评价查找订单.mp4

18.去差评实操三:发消息处理差评.mp4

19.要好评实操一:发消息要好评话术.mp4

20.要好评实操二:发消息要好评方法.mp4

21.要好评实操三:手写便签纸要好评.mp4

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