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2026年咸丰县“12345”政务服务热线工作人员招聘公告【8人】

2025-12-18 王柯国企招聘

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  “12345”政务服务热线是“百姓的诉求平台、社会的监督平台、政府的服务平台”,树立“以人民为中心,为人民服好务”的宗旨,以“听民声、集民智、察民情、解民忧”为目标,致力为百姓提供帮助和服务。该项目已经县人民政府批准同意建设,目前正在紧张的筹备之中,为保障平台建设进度,确保“12345”政务服务热线按期投入运行,决定采取 “边建设,边培训”的方式,先行公开招聘“12345”政务服务热线工作人员8名。现就有关事项公告如下:

  一、招聘原则和办法

  招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优原则,按照“德才兼备、以德为先”的用人标准,采取公开招聘、择优录用的办法进行。

  招聘岗位为“12345”政务服务热线话务员,岗位职责为:以热线电话形式集中受理群众(客商、游客)的咨询、求助、投诉、建议等各类政务服务事项,收集和整理群众反映的社情民意,解答公众的咨询,提供有关公共信息服务,为群众提供便民服务。

  二、招聘对象基本条件

  1、遵纪守法、品行端正、作风正派、具备良好的职业素养,热爱所报考的岗位,个人无不良记录;

  2、学历在中专(高中)及以上,专业不限;

  3、身体健康,体检合格,形象气质佳,年龄在18周岁以上,40周岁以下,男女不限;

  4、普通话发音标准,吐字清晰,声音有亲和力(有普通话二级甲等等级证书者优先,需提供证书原件);

  5、有良好的倾听、表达、沟通能力和较强的服务意识,具有吃苦耐劳的优良品质;

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