2026年武汉市疾病预防控制中心招聘热线咨询座席员公告【15人】

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武汉市疾病预防控制中心于2002年12月正式挂牌成立,其前身为武汉市卫生防疫站,始建立于1952年9月。中心是履行政府职能的专门机构,是全市疾病预防控制业务技术管理与指导的中心,属Ⅰ类公益性卫生事业单位,其主要职责包括:传染病、寄生虫病、地方病、非传染性疾病等预防与控制;突发公共卫生事件和灾害疫情应急处置;疫情及健康相关因素信息管理,开展疾病监测,收集、报告、分析和评价疾病与健康危害因素等公共卫生信息;健康危害因素监测与干预,开展食源性、职业性、放射性、环境性等疾病的监测评价和流行病学调查,开展公众健康和营养状况监测与评价,提出干预策略与措施;疾病病原生物检测、鉴定和物理、化学因子检测、评价;健康教育与健康促进,对公众进行健康指导和不良健康行为干预;疾病预防控制技术管理与应用研究指导等。
因工作需要,现面向社会招聘热线咨询座席员15名,具体要求如下:
一、招聘岗位及要求
(一)岗位名称及人数
热线咨询座席员15名
(二)岗位职责
1、负责受理和解答群众来电,落实首接负责制,对来电人需求进行判断和记录,及时回告处理;
2、认真履行请示报告制度,遇紧急情况和重大突发公共卫生事件等特殊情况,立即上报;
3、负责收集和整理来电热点及难点问题,为业务培训和卫生计生行政决策分析等工作提供依据;
4、做好个人办公设备的日常维护,做好相关区域的安全、卫生工作;
5、完成班长及上级交办的其他工作。
(三)任职要求
1、遵纪守法、品行端正,具备良好的职业道德,愿意履行本单位工作人员义务,遵守本单位工作纪律;
2、身体健康,年龄35周岁以下,中专及以上学历,医疗卫生专业优先;
3、计算机操作熟练,打字40字/分钟优先;
4、理解能力强,思维敏捷,善于沟通,语言表达准确清晰,具有良好的亲和力。
(四)有下列情形之一的人员不得应聘

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