2026年武汉关于公开招聘25名人力资源和社会保障协管员的公告

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为进一步提高人力资源和社会保障投诉咨询服务能力,按照《武汉市公益性岗位开发管理暂行办法》(武人社规〔2011〕2号)有关规定,现就做好本次人力资源和社会保障协管员招聘工作公告如下。
一、招聘人数及岗位职责
(一)招聘人数
25名。
(二)岗位职责
从事12333电话投诉咨询工作,主要包括:
1、受理全市人力资源和社会保障各类投诉举报、意见建议;
2、为社会公众提供人力资源和社会保障政策法规和业务信息咨询、查询、回复等服务;
3、完成市人力资源和社会保障投诉咨询服务中心安排的其他工作任务。
二、招聘对象
(一)毕业一年以上未就业的高校毕业生;
(二)连续失业一年以上人员;
(三)符合条件的其他就业困难人员。
三、招聘条件
(一)应聘人员应当具备下列条件:
1、遵纪守法,品行端正,作风正派,无违法犯罪纪录;
2、具有良好的职业道德和团结协作精神,心理素质好,乐于奉献,服从安排,愿意从事电话投诉咨询服务工作;
3、具有国家教育部承认的大学专科及以上学历,普通话标准,有较好的计算机应用和语言组织表达能力,文字录入速度每分钟50个汉字以上;
4、身体健康,年龄在35周岁以下(1980年12月1日以后出生)。
(二)有下列情况之一的不受理应聘:
1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚,正在处分(罚)期间的;

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